Politique d’expédition

Livraison

La livraison s’effectue selon les dispositions mentionnées ci-après, selon la zone de livraison dans laquelle le Client demande à être livré.

Toute commande passée sur le site MEDUSE avant 11 heures du lundi au jeudi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée sous 48 H, sous réserve de validation du paiement (voir paragraphe 5. Paiement). Les commandes passées un vendredi, un samedi, un dimanche ou jour férié (hors ponts de l'ascension) seront traitées le 1er jour ouvrable suivant.

Il ne sera fait aucune livraison partielle.


Livraison en France métropolitaine et Corse (zone 1)

Le Client peut choisir parmi les modes de livraison payants suivants.

Chronopost suivi avec 2 options :

  • Livraison express à domicile livraison le lendemain avant 18h (si commande passée avant 11h)
  • Livraison en point relais ; la livraison sera gratuite à partir de 70€ d'achat.

 

Livraison Europe et Non Europe

Les pays de la zone Europe

Le Client peut choisir parmi les modes de livraison payants suivants :

  • Chronopost livraison en point relais; ce service sera facturé 15,00 euros TTC pour un colis allant jusqu’à 2 kg ; 20,00 euros TTC pour un colis allant jusqu’à 5 kg ; si le colis fait plus de 5 kg, il faudra prendre l’option DHL.
  • DHL livraison à domicile ou en point relais entre 4 à 5 jours ; ce service sera facturé 25,00 euros TTC pour un colis allant jusqu’à 5 kg ; 30,00 euros TTC pour un colis allant jusqu’à 10 kg ; 40,00 euros TTC pour un colis allant jusqu’à 15 kg ; si le colis fait plus de 15 kg, la commande ne pourra pas aboutir et le client devra prendre contact avec Méduse pour connaître le prix exact du transport de son colis.

 

Les pays de la zone hors Europe

  • DHL livraison à domicile ou en point relais entre 4 à 5 jours ; ce service sera facturé 25,00 euros TTC pour un colis allant jusqu’à 5 kg ; 30,00 euros TTC pour un colis allant jusqu’à 10 kg ; 40,00 euros TTC pour un colis allant jusqu’à 15 kg ; si le colis fait plus de 15 kg, la commande ne pourra pas aboutir et le client devra prendre contact avec Méduse pour connaître le prix exact du transport de son colis.

ATTENTION :
Des droits de douane ou autres taxes ou droits d'importation sont susceptibles d'être exigibles à l’entrée des produits Méduse dans l’Etat dont le Client est le résident. Ces droits et taxes, quelles qu’en soient la nature et la dénomination, ne sont pas du ressort de Méduse. Le Client devra en conséquence s’informer lui-même des obligations prévues à ce titre par la législation et par la réglementation de l’Etat concerné et sera tenu de remplir, auprès de toutes les institutions, administrations et organismes compétents, toutes les obligations, notamment déclaratives et/ou de paiement, se rapportant aux produits qu’il a commandés.